На работу – как на праздник!

Больше двадцати лет трудится Елена Ивановна Кузнецова в сфере страхования. Начинала она в 1990 году  с должности агронома и тогда в её обязанности входило страхование посевов и основных средств   сельскохозяйственных предприяти. В ту пору страхование было обязательным, но со временем оно потихоньку начало отпадать,  и из обязательного страхование стало добровольным. И так как круг обязанностей у Елены Ивановны совсем стал маленьким, ее перевели в инспекторы. Теперь ей предстояла работа со страховыми агентами. Надо было выезжать на страховые случаи (к примеру, пожары) составлять акты. Все выплаты шли тоже через инспектора. Поработала Елена Ивановна и в должности менеджера, ну а сейчас она трудится страховым консультантом. Эта должность считается универсальной, потому что занимается всеми видами страхования и работает как с физическими лицами, так и с юридическими.

За   время работы Е.И.Кузнецовой в Росгосстрахе  произошли большие перемены не только в стране, поменялись и люди. Много недовольных. Поэтому я поинтересовалась у  Елены Ивановны, насколько трудно стало страховать людей. Наверно много неприятных слов в свой адрес приходится слышать?

Но моя собеседница, улыбнувшись, ответила: « Я их понимаю  и   отпускаю  с миром. Есть обиженные Росгосстрахом, убежденные что должны были получить больше и  убежденные, что больше страховаться не будут, но я все- равно  стараюсь убедить, что без страховки плохо. И страхование нужно в первую очередь самому человеку, а не страховому агенту».

-Выслушав  в свой адрес такие реплики, не становится обидно? Не хотелось все бросить и найти что-то поспокойнее? -   спрашиваю у собеседницы.

-Нет! ,- не задумываясь ответила женщина.- Вот уж  о чем никогда не жалела, так это о выборе профессии. Я настолько люблю свою работу, что каждый  иду на неё, как на праздник.

-А что именно вас привлекает в вашей  профессии,- продолжаю разговор.

-Уверена, главное в нашей работе – это честность по отношению к страхователям. Я  настолько люблю свою работу,  что  не представляю себя на другом месте. Привыкла быть всегда в « народе», а работа в кампании Росгосстрах это ежедневные встречи, переговоры. И коллектив у нас в отделе слаженный, трудолюбивый. Мы – одна команда во главе с начальником отдела Натальей Николаевной Четвертных. Она строит работу с подчиненными  на принципах честности, доверия. Уважения и справедливости. Свои личные успехи я связываю с повседневной поддержкой своих коллег, тому пример – менеджер агентской группы Елена Геннадьевна Кропотина. Она умеет ставить общие интересы выше собственных. Грамотный, требовательный специалист, ее агентская группа стабильно выполняет плановые задания.

Слушала  Елену Ивановну и удивлялась, ведь  разговор шел о ней самой, а она разговор перевела на коллектив. То есть человек действительно дорожит и отношениями в трудовом коллективе и их мнением. Я не преминула поинтересоваться  мнением  начальника отдела о своей сотруднице. И надо сказать было приятно слышать слова Натальи Николаевны в адрес Н.И.Кузнецовой.

-Она очень ответственный человек,- отметила Н.И.Четвертных.- Я работаю два года, но сразу заметила, что у Елены Ивановны очень высокий авторитет в коллективе. У нее самый большой участок, но она успевает и молодым помочь с советом, при этом сама постоянно чему-то учится. Она   без всяких раздумий легко включается в работу в освоении  новых  проектов. С ней очень приятно работать и как со специалистом, и как с человеком, и просто обаятельной женщиной. Несомненно, вклад Елены Ивановны в выполнение поставленной перед коллективом задачи: «К 90-летию – 90 новых договоров!» был весомым. Старались, конечно, все, и результат не заставил себя ждать.

Много я еще в этот день услышала теплых слов адрес Елены Ивановны, да и всего коллектива в целом, а она  на прощание попросила много про нее не писать, но обязательно поздравить весь коллектив с юбилеем, ведь не каждая организация доживает до такой солидной даты. Поздравляем!